乔迁新居,本是一件令人高兴的事,可钥匙还没到手,装修公司的电话便络绎不绝地打了过来,让准业主们不胜其扰。近日,山东菏泽曹县的张先生就遇到了这样的问题。

家住山东菏泽曹县的张先生去年添置了一套新房,可是新房钥匙还没到手,装修公司的推销电话就接踵而至。

报警人 张先生:从去年年底开始,就一直有装修公司给我打电话,问我要不要装修,当时我就问了,我也没房子,你为什么给我打电话?他说你的房子不是要交房了吗?我说你怎么知道我的房子要交房了?他就不说了。

张先生很纳闷,装修公司怎么知道他购买新房了呢?而更让张先生苦不堪言的是,在接下来的日子里,他接到的推销电话越来越多。

报警人 张先生:当时有很多公司给我打电话,有装修公司,有卖家具的,有卖家电的,有很多公司给我打电话,一个接一个的。他不分时候,不分你是在工作的时候,还是在休息的时候,他一直给你打电话,非常讨厌。

张先生怀疑自己的个人信息遭到泄露,于是赶紧向曹县公安局报了警。

曹县公安局网安大队民警 赵鹏:我们根据报警人张先生提供的电话号码话单分析,发现有一个手机号,每天有大量向外拨打电话的记录。经过查询该号码基础信息,为一家装修公司所持有。

业主信息明码标价 装修公司购买后推销

装修公司是怎么知道曹先生买了房子?他们又怎么会有业主的电话?是谁出卖了这些业主的个人隐私呢?

在得知这一线索后,山东菏泽曹县警方立刻对这家装修公司展开了调查。通过走访摸排,办案民警很快发现了端倪。

曹县公安局磐石派出所副所长 陈恒:我们在这家装修公司,现场查获了一万两千余条曹县本地小区业主个人信息。而这些信息都密密麻麻地打印在A4纸上,上面有业主的姓名、手机号、楼房号,以及户型面积,还有一部分有业主的身份证号,以及银行贷款按揭等信息。

装修公司是怎么得到这么多业主个人信息的呢?办案民警立刻对公司的负责人刘某展开审讯。

曹县公安局网安大队民警 赵鹏:刘某交代,他装修公司的生意不景气,于是就有了购买业主信息来招揽生意的想法。他在另一家装修公司的介绍下,以一万余元的价格,购买了这些业主个人信息。

刘某称,他所购买的这些小区业主信息,价格并不相同,而是根据小区的新旧程度,分着三六九等。

曹县公安局磐石派出所副所长 陈恒:大致在0.5元到10元一条不等,老小区由于业主的装修意愿不大,因此价格相对比较便宜。而那些新的小区、即将交房的小区、别墅区的业主信息,就比较贵一点。

为了给装修公司招揽生意,刘某特意雇了一批业务员,每天不停地向名单上的小区业主拨打推销电话。

曹县公安局网安大队民警 赵鹏:每打一个电话,他们都会备注上业主是否有意向装修的信息,如果有意向装修,他们就会持续跟进,不停地打电话推销。而对于那些没有意向装修的业主,他们就把这些业主信息,以较低的价格卖给同行。

行业“内鬼”暗中搜集 超30万条业主信息被卖

其他装修公司在拿到这些业主信息后,就会再次拨打推销电话,也正是因为这个原因,很多像张先生这样的业主,每天都会接到不同装修公司的推销电话。在了解到这一情况后,办案民警立刻对刘某的上家展开调查,并很快将专门在曹县倒卖小区业主个人信息的李某抓获。

曹县公安局磐石派出所副所长 陈恒:通过对李某的审讯,据他交代,这些业主信息文件都是在一个叫郭某的男子手里购买的。随后我们对郭某展开了调查。

警方很快将郭某抓获,并在其手机上翻出了大量已经打包、分类、整理好的公民个人信息文件。那么,郭某又是从哪里得到这么多公民个人信息的呢?

曹县公安局网安大队民警 赵鹏:郭某到案后交代,他出售给下家的业主信息,都是从曹县部分售楼处的售楼员手中购买。而像李某这样的下家,在郭某手里购买到业主信息后,便会将信息全部出售给装修公司、家电公司、家具公司等行业。

通过大量的调查,办案民警终于确定,出售公民个人信息的为多家小区的售楼部,而出售人则是这些售楼部里的内部人员。

曹县公安局磐石派出所副所长 陈恒:经调查,售楼部的工作人员,利用职务便利,将平时在工作中登记收集的客户信息,整理后出售获利。

嫌疑人 田某:当时也是手头紧,然后我就听说,卖客户信息能赚点儿钱。我那个时候正好在售楼处上班,我就打听这个渠道,在我公司电脑上,看到客户信息,我就记下来。然后我一点点整理,到最后,我把整理好的客户信息,拷到U盘里,卖给郭某。

曹县公安局网安大队大队长 石更峰:经初步统计,本案涉及公民个人信息高达30多万条,涉案总金额20多万元,涉案人员多达60余人。

警方提示:涉及买卖公民个人信息 企业将承担法律责任

为了更有力地打击犯罪,目前,当地警方已对此案进行通报,并要求辖区内的房地产、装修、物业等相关行业从业者进行自查自纠。

曹县公安局磐石派出所所长 王勇:对于非法提供、获取、出售公民个人信息的嫌疑人,我们将会依照法律程序,追究其行政责任,情节严重构成犯罪的,依法追究其刑事责任。

警方表示,对那些每天向业主不停拨打骚扰电话的装修公司,也将根据其违法行为的程度,依法作出处罚。

曹县公安局磐石派出所所长 王勇:这些装修公司,他们每天不停地向业主拨打电话,推销自己的业务,其实这已经涉嫌违法犯罪,因为他们是非法获取的这些公民个人信息,并且还严重影响了业主的正常生活,同时还可能为电信诈骗、敲诈勒索、非法讨债等违法犯罪提供便利。

警方提醒,防止公民信息泄露,除了要广大群众提高警惕以外,广大经营者也要依法、合规经营。