12月4日晚10时许，江苏苏州的孙先生家门被重重敲响，四名物业人员带着橡皮棍来收取物业费，为首一人散发着浓烈的酒气。
  孙先生对四人的打扰颇感不满，双方在交谈中产生争执，进而变成推搡。太太和女儿闻声出来劝架，却都被来人推倒。一怒之下，孙先生跑进厨房抄起菜刀，在双方争执抢刀的过程中，女儿受伤，手筋断了2根。
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业主还原事发经过
  “4号夜里10点左右，有人敲我家门，响得不得了。”孙先生回忆道，当时一开门看见四个人，声称自己是物业的，要来收取物业费。
  “我说你收物业费这个点也不对呀，我家还有孩子读书，明天一早还要早起。对方说，这个我管不着。”孙先生介绍，四人中有两人是领头的，其中一个还喝醉了酒。喝醉酒的人凑上来，说物业费不交不行，然后双方就吵了起来。
  “我说你喝点酒不要到我家来咋咋呼呼闹事，发什么酒疯？他们就指着我说：‘你讲话干净点。’我老婆一听吵起来了，赶紧从房间里跑了出来。”孙先生回忆，当时老婆曾问对方，上午不是来过一次吗，说了明天去交，怎么又来了呢？结果对方却糊里糊涂地回答，上午来过吗？
  “就喝成这个样！”孙先生气愤地说，吵起来后双方都有推搡动作，“我老婆恐怕打架，就上前拦，对方把我老婆推倒了。这时候我女儿又出来，结果对方把我女儿又推了一下。”
  情急之下，孙先生跑到厨房拿起了菜刀。在双方争执抢刀的过程中，其女儿被刀砍伤，左手小指和无名指的手筋都断了。

业主：物业拒不承认打人
  孙先生说，这家物业公司是新来的，自家需要缴清的物业费大概两千多元。孙先生认为，收取物业费应该在工作时间上门，就算不在工作时间，至少也不应该醉酒上班。
  孙先生表示，物业到现在一个人都没来看过女儿，电话也没打过。而且，对方在民警调查过程中拒不承认存在打人情况。
  “他们说一下都没打。我女儿脸上都肿的呀，脸上都青的，都是抓的血痕，他们说一下都没打。我老婆头发都被薅掉了！”孙先生的声音有些发颤，“当时女儿想要拍照，他们一把就给打掉了，不让拍，所以连个证据都没有。”
  孙先生介绍，女儿现在还在医院，5号已经做了手术，是否会留下后遗症，医生也不确定。
  “她现在精神状态不太好，头很疼，总是出现幻觉，觉得喘不过气，害怕再被打。”女儿的同学小林告诉记者。
  “她17岁，什么时候经历过这种事？”孙先生说，等情况好转，家里计划带她去看心理医生，她现在一看到陌生人就害怕。
业主：
给我一个公平公正的处理方式
  12月7日，小林向记者提供了当晚的视频，孙先生的女儿在惊恐之余拍下了自己受伤的左手。视频显示，争执过后地板杂乱不堪，许多地方都能看到清晰的血滴，拍摄者一边打颤一边抽泣。

  视频内容是受伤之后的画面，当晚孙先生的女儿曾拜托小林帮忙报警。孙先生回忆，民警到达后曾叫他放心，称一个也跑不掉。
  12月8日上午，孙先生告诉记者，当地派出所已通知他们进行伤情鉴定，民警近几天已来做过两次笔录。
  孙先生说，民警告诉他，自己目前涉嫌殴打他人，他对此很不理解，“我老婆孩子在家里被人打了，我能站在那里不动吗？”“我们确实不懂法。”孙先生无奈地说，“我的诉求就是派出所依法办案，给我一个公平公正的处理方式就行。”
业主妻子：
正常缴纳物业费 之前也没冲突
  另据媒体报道，12月8日，记者联系了被指控打人的涉事的物业公司，工作人员得知记者身份后直接挂断了电话，后电话一直无人接听。稍早前，物业人员接受其他媒体采访时表示，派出所正在协调此事，涉事保安暂未上班。
  业主妻子刘女士说，事发时，女儿有拨打报警电话，但警方赶到现场后，打人的物业人员已经撤离现场。刘女士表示，目前还未收到警方的受案回执单。12月8日下午，记者联系了苏州市相城区渭塘朗派出所，接线民警以无法核实记者身份为由拒绝了采访。
  刘女士强调，她在该小区住了六七年，每年都正常缴纳物业费，之前也没和物业人员有过冲突，“希望可以秉公办理此事。”
律师：
暴力催讨物业费是违法行为
  上海一律师表示，根据《民法典》第九百四十四条，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁；物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
  律师表示，暴力催讨物业费肯定是违法行为，造成严重后果的，还将涉嫌犯罪。从孙先生的描述上来看，闹事者涉嫌寻衅滋事和故意伤人，但具体情况由于公安部门还在调查，所以不太好下定论。
  12月20日，海报新闻记者致电苏州市公安局相城分局渭塘派出所，接线民警表示不方便接受采访，会上报给上级部门。截至发稿，记者暂未收到回复。

  编辑：吴俊毅