抓住老年人想要投资理财的心态

打着“收藏品”升值的幌子

通过引流话术

以发放面条、鸡蛋、鞋垫等小礼品为诱

吸引老年消费者到店

向老年人虚假宣传

引诱老年人高价购买

“三无”纪念邮册、玉器、瓷器等

近日，湖北省襄阳市襄州区公安局打掉一个涉嫌养老诈骗团伙，成功抓获经理在内的公司员工21人，扣押涉案物品300余种类，4000余件，涉案金额达2000万元。

80岁黄奶奶花9万元“收藏”纪念币

2022年7月5日，襄州区公安局刑侦大队接到辖区群众王女士报警称，其母亲黄某在某收藏品公司购买大量假冒伪劣“纪念币”，总价9万余元，疑似被诈骗。

接到报警后，襄州警方立即开展调查取证工作，并将案情上报至上级公安机关。经了解，黄奶奶曾接到一家自称是代售收藏品的公司，电话客服告诉黄奶奶，公司代售纪念币、纪念钞、玉器、瓷器、书画等物品，邀请黄奶奶到公司了解行情，并询问了黄奶奶的家庭成员情况和退休单位。2021年至今年6月，黄奶奶在该公司花费9万元购买“收藏品”。

层级任务分工明确针对老年人实施精准诈骗

“当时客服小郭让我买了10套纪念币联钞，一套2000元，我用信用卡一共刷了2万块。小郭特别‘真诚’，感觉比儿子还亲。”9月6日，民警询问受害人刘阿姨被骗经过时，刘阿姨感叹自己被他们的话术迷了心智。

经襄州警方侦查，2018年5月至今，犯罪嫌疑人郭某、陈某、展某三人合谋，注册经营“襄阳某收藏品有限公司”，以分层级、分任务的模式对老年人实施诈骗。

店长郭某负责公司的运营、盈亏等全面工作，以及非法所得赃款的分配发放；经理陈某负责公司销售、采购、拉单等工作；主管赵某，负责对客户洗脑、成交达成等工作。同时，公司还设有引流客服岗位，分工明确，目的是对老年群体做到精准诈骗。

培训销售员使用预先制定的销售话术“洗公司、洗市场、洗环境”，对客户洗脑，虚构该公司为全国连锁公司的事实，让客户误以为公司实力雄厚，诱骗老年消费者以高于成本价5至20倍的价格购买各类所谓的“收藏品”。

循环套路变本加厉

2021年，该公司推出的“牛年邮票返利活动”、“拜年邮册返利活动”，让客户（老年人）参与投资并宣传给其他人，每月可到公司领取投资额的5%现金作为“宣传费”。当虚假活动临近结束时，便要求客户转单，转为其他高额“收藏品”，拒不退还客户本金。遇到客户发现被骗欲报警或举报至市场监管部门，则会跟客户软磨硬泡，要求客户退还之前每月所领的全部“宣传费”。

诈骗分子把老年消费群体引流至公司后，按照培训话术，销售员会先行了解客户的姓名、年龄、工作情况、退休金、家庭情况等，来确定重点销售对象。经审讯，该公司内部系统存有客户信息20000余条，成交客户达600余人。

收藏品类诈骗渐渐盯上了老年人，他们陷入收藏品骗局的主要原因，是老年群体的投资消费理念逐渐兴起，并且老年人有一定的经济基础，资金支配自由自主。

因此，老年人遇到高价代售、回购收藏品等，要谨慎辨别，不要轻信收藏品能够短期升值、获得高额收益等不切实际的说辞，也不要因为高价诱惑落入骗子的圈套，一旦发现自己被骗请及时报警。

编辑：王松