有网友反映，同事点了某家星巴克外卖，收到后袋子上分别写了“不要妄加评判别人，谁也不知道在别人身上发生了什么”和“宽容善良大度才配得上你的优秀”。

客服称，初衷是能为顾客送上祝福。

据当事人在社交媒体披露，该涉事星巴克门店已经道歉并退款，选择相信是好意给祝福，希望改进管理。

此前消息：

不少网友在社交媒体上表示，发现星巴克部分产品已于2月16日涨价，在星巴克小程序上，包括美式咖啡、拿铁咖啡在内的不少产品售价均较此前有1-2元的提升。

对此星巴克回应称，这次只是针对部分饮品和食品定价进行调整，是综合评估和考量运营成本等多方面因素定价的。

编辑：王飞