极目新闻记者 肖名远 李杨

“很后怕，如果当时我在房间，不知道会发生什么。”虽然事情已经过去了6天，广西柳州的王倩（化名）想起来还是会害怕到发抖。

几天前，王倩和几名友人一起去广西南宁聚会，入住了当地一家酒店。11月19日凌晨1时许，4名陌生男子手持房卡进入王倩房间，还打电话、发短信给她的闺蜜。

目前，王倩已报警。涉事酒店表示，已成立专门小组来处理此事。

涉事酒店

4男子凌晨刷卡进入女子房间

11月18日，王倩和几名好友到南宁聚会，入住了位于南宁竹溪大道的泊宁酒店。办理好入住后，王倩放下行李就和朋友出门聚餐了。

11月19日凌晨5时多，王倩回到酒店房间，发现了房间有异样。“有一张房卡插在卡槽，所有的灯都开着。”王倩告诉极目新闻记者，她入住时只拿了一张房卡，走之前也拔下房卡。

凭空多出的这张房卡到底是谁的？为何会放在自己的房间？

“我怀疑有人进入过我的房间。”王倩说，她当时全身汗毛都竖起来了，当即到前台想调取监控录像，但被拒绝。于是王倩报了警，民警来到现场进行调查。

王倩说，后来民警告诉她，当日凌晨1时30分许，有4名男子进入了她的房间，过了一会便自行离开了。

男子还打电话骚扰女住客

方圆（化名）是王倩的闺蜜，这次和王倩一起来到南宁聚会。她告诉极目新闻记者，11月19日凌晨0时许，他们在酒店入住时，就有几名男子言语轻佻，表示要给她们支付房费。

“我们明确拒绝了他们，前台也告诉他们我们的房间已经付费了。”方圆说，当时她没带身份证，所以在酒店前台写下来身份证号和电话号码。在办理入住时，几名男子一直在一旁骚扰，说要请她和王倩去吃宵夜，“我们都没有搭理他们。”

凌晨5时许，方圆和王倩一起回到酒店，在得知王倩的遭遇后，方圆也觉得很蹊跷，马上下楼找酒店问情况。酒店工作人员告诉她，是前台工作人员的失误造成了后果。

这时，方圆想起她在凌晨1时23分接到了一通莫名其妙的电话。“对方报了王倩房间的房号，问我是不是住在那里。”方圆说，后来该男子又表示他们走错房间了。

凌晨1时42分，方圆又接到一条短信，同样来自拨打电话的男子。极目新闻记者看到，这条短信称，如方圆她们有需要在南宁提供导游向导服务，请拨打此电话。

方圆收到的短信（受访者供图）

闯入者自称前台给错了房卡

11月25日下午，极目新闻记者致电上述发短信的号码。电话的主人表示，是前台拿错了房卡，他们发现走错了房间，后来又去前台要了电话，想给759房的人道歉。

上述酒店一名工作人员告诉极目新闻记者，针对此事，酒店已成立专项小组，要向专项小组了解具体情况。

25日下午，记者前往泊宁酒店了解情况。一名工作人员表示，因为警方已介入调查，目前酒店方面不方便对外说明情况。

据南国早报报道，上述酒店相关负责人表示，此事是由前台员工工作失误造成，已对其进行开除处理。事发后，酒店第一时间向王女士道歉，并免除王女士等人两间房的住宿费用，同时积极配合警方的调查，也会追究那4名客人的责任。

目前，南宁市公安局滨湖派出所已受理此案。

受案回执（受访者供图）

王倩认为，酒店应该保护顾客的人身安全，此事中酒店存在严重失职。“之所以站出来曝光此事，是希望能够引起社会对女性安全的重视。”王倩说。