近日，华州区文女士接到一通境外陌生来电，对方冒充“抖音客服”，谎称文女士意外开通平台免密支付服务，将每月自动扣除高额费用，若不及时操作关闭，将持续产生经济损失。

文女士轻信诈骗分子虚假话术，按照对方诱导指引下载陌生软件。期间，手机出现黑屏、被远程操控等异常情况，短时间后手机恢复正常。文女士当即发现个人账户内22900元钱款被转走，察觉被骗后立即向公安机关报警求助。

刑侦大队接警后，迅速启动电诈案件紧急处置机制，紧抓反诈止付“黄金时间”，第一时间开展资金溯源研判，细致梳理涉案资金流转轨迹，对涉案账户逐一核查研判，快速完成涉案账户冻结管控，成功斩断涉案资金流转链路，有效避免钱款被二次转移。

为精准锁定涉案人员及涉案账户信息，最大限度帮群众追回损失，办案民警通宵作战，连续攻坚。同时，主动对接属地公安机关，快速发起跨区域警务协作，联动开展线索核查、案件攻坚工作，全方位推进追赃挽损各项工作。历经16小时不间断研判分析与跨区域协同侦查，办案民警成功突破案件瓶颈，最终为受害群众文女士追回被骗资金，切实为群众挽回经济损失。

为表达对办案民警尽心履职、全力追赃的感激之情，6月16日，文女士专程来到刑侦大队，为民警送上锦旗致谢，对民警快速破案、为民挽损的高效工作作风给予高度认可。此次案件侦破，充分彰显了华州公安严厉打击电信网络诈骗犯罪，全力守护群众财产安全的坚定决心和为民担当。

警方提醒

1.各大网络平台不会主动致电告知误开会员、自动扣费，凡是声称可代办取消扣费的陌生来电，均为诈骗。

2.任何以取消业务、核对信息为由，诱导下载陌生软件、开启屏幕共享的，务必立即挂断。

3.银行卡密码、短信验证码属于个人核心隐私，切勿向他人泄露。

4.如遇可疑扣费提示，务必通过平台官方渠道核实，切勿轻信陌生人员指引。

编辑:建君