极目新闻记者 刘冬莉
实习生 赵奕欣 徐可欣
5月10日,武汉市市场监管部门公布了一期计量、价格等重点民生领域侵害消费者权益违法案件。其中,“一封情酥”因引人误解的宣传误导消费者的违法行为,将面临警告、罚款10万元的行政处罚。
今年四月,有市民投诉称,其家人在位于江汉路步行街的“一封情酥”的糕点店购买了5块糕点,被要求支付681.4元。双方发生争执,最后,一名店员过来给她办了退款。(极目新闻此前报道)
4月9日,武汉市江岸区市场监督管理局根据消费争议及媒体报道内容,对武汉市江岸区一封情酥食品店进行立案调查。经查,当事人在店内收银台集中商品价签汇总栏目上存在“50g”和“斤”等多种计量单位,与展示商品位置分离不对应,且多个价签混淆不清;店员在对消费者选中的樱花酥进行称重计费时,未同时向消费者展示所购商品的单价、数量及总价,直接切块并要求消费者出示付款码扫码收费,隐瞒与消费者有重大利害关系的商品信息。
门店内的价格标签
当事人的上述行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定,武汉市江岸区市场监督管理局对当事人以引人误解的宣传误导消费者的违法行为,拟作出警告、罚款10万元的行政处罚。
编辑:吴俊毅