2月2日一大早，甘肃省张掖市霍城镇派出所民警屈建平就来到东关村三社的杜奶奶家中，从“警务背包”中掏出身份证交给本人。

“我腿脚不方便，你们上门给我照相，还帮我把身份证送过来，真的太感谢了。”接过身份证，杜奶奶感激之情溢于言表。

这是屈建平第三次去杜奶奶家中。前几天走访中了解到，杜奶奶身份证到期了，老人家年纪大了，腿脚不便，儿女又都在外地，无法换领新的身份证。

得知情况后，屈建平便在第二天带上相机上门为杜奶奶拍摄了证件照。证件刚办好，第一时间给杜奶奶送去。

在山丹县，社区民警都有一个“警务背包”，里面装着一叠警民联系卡、一支笔、一本笔记本、一沓宣传资料、一摞为群众办理的身份证或户口簿。

近年来，山丹公安不断延伸和拓展服务范围，积极探索“背包警务”，推行警力上门，为辖区群体排忧解难。对于居住在偏远地区的老年人、残疾人，社区民警在走访入户过程中详细登记在册，回所提交资料给户籍窗口办理，待证件办理好后社区民警尽快送证上门，做到警务围着民意转、民警围着百姓转。

“各位乡亲，我是咱村驻村民警，趁着春节前夕大家都得空在家，我给大家讲一讲防诈骗知识，希望大家都能守好自己的‘钱袋子’。同时，也请大家对派出所的工作多提宝贵意见建议……”2月4日，一场情真意切的“警民畅谈”活动在位奇村村民家中开展。

“我知道，接到陌生电话，如果对方提到银行卡转账、货到付款之类的，一定要提高警惕。”

“还有要求发送验证码的，也千万不能发出去……”民警与村民围坐在一起，畅所欲言、气氛浓烈。

一座农家小院、几条板凳、一壶热茶、一席恳谈……自山丹公安“背包警务”机制运行以来，这样的场景时常出现。

1月初，清泉派出所社区民警陈策在走访中了解到，辖区居民王女士因家庭琐事与丈夫发生矛盾，在邻里间产生不良影响。为防止事态进一步扩大，清泉派出所联合社区工作人员成立工作队，民警背着“警务背包”先后3次登门，从情、理、法等多角度与双方当事人反复沟通，夫妻双方都认识到了自己的不足和错误，表示今后一定会加强沟通，互相包容谅解，用心经营好家庭。

一个背包，一段故事……里面装满的是民情、民意和民忧。“背包警务”机制的运行，夯实了辖区基层基础，提升了服务群众的质量和效率。

背包扛肩上，群众装心里。截至目前，山丹公安民辅警共送证上门105件，服务群众600余人次，开展普法、反诈、防溺水、交通安全等宣传活动50余场，化解矛盾纠纷63起。搜集、掌握辖区基本情况信息2000余条，第一时间获悉群众提供破案线索80余条，辖区社会治安明显好转。

编辑：建君