湖滨街道地处石狮中心城区,沿街店面林立,消费市场高度发达,由此集聚了一批快递小哥、外卖小哥、代驾司机和跑腿人员等新就业群体,据不完全统计,这一群体从业人员达1000余人。
在“融警务·汇治理”的警务机制改革下,石狮市公安局湖滨派出所积极践行主动警务和预防警务,在石狮市总工会、团市委、妇联和湖滨街道办事处的大力支持下,将快递小哥、外卖小哥、代驾司机和跑腿人员等新就业群体最大化吸纳整合成“平安骑士”志愿服务队,壮大社区警务战队力量,深度融入社会治理阵地建设,打通社会治理“最后一米”。
平安骑士/“打铁自身硬”
今年7月,在民生路路口,代驾司机小张无故遭受醉酒客户的谩骂和指责;今年8月,外卖小哥小李在送外卖途中与某小区保安发生口角冲突……
湖滨派出所接到求助后,第一时间出警赶赴现场,动之以情、晓之以理,及时快速现场解决双方纠纷,避免事态进一步扩大。
客观上来说,“平安骑士”这一群体的配送过程难、工作时间长已是不争的事实,同时还面临着职业交通安全风险较大、权益保障较为薄弱、职业获得感不强等现实问题。针对这一情况,湖滨派出所结合流动人口服务管理,常态化开设“平安骑士能力培训班”,围绕普法守法、交通安全、反诈防骗、纠纷调处等方面,为平安骑士开展定期培训,着重提高平安骑士的交通安全意识和权益维护意识。
“打铁还需自身硬。”湖滨派出所副所长夏仰峰介绍,“在服务好平安骑士群体的前提下,我们不遗余力提升他们的平安素养能力,为日后开展平安志愿服务奠定基础。”
群防群治/“串联你我他”
“叫外卖的时候,随餐附赠了一张反诈宣传的海报,就餐的时候看一看,还能学到不少防骗技巧。”市民施女士说。
外卖骑手已经成为当今社会的一支重要服务队伍,从业人员每天走街串巷,既联系各行各业,又接触千家万户,成为“串联你我他”的新生力量。这支新生力量也是社区警务团队的重要组成部分。
湖滨派出所充分利用外卖骑手“走千条路、进万家门”的职业优势,发挥外卖骑手群体流动性强、对辖内道路熟悉的职业特点,顺势而为将平安骑士升级为群防群治的志愿服务力量。
8月11日20时许,在石狮镇中路上,市民杨大妈离开餐厅准备回家,站在餐厅门口,突然忘记回家的方向。这时,一位美团外卖小哥骑车从杨大妈身边路过。杨大妈上前问路,这位外卖小哥耐心地向其说清了具体方向,并一再问“阿姨,您清楚方向了吗?” “阿姨,还是我送您回家吧!”放心不下的外卖小哥最终将杨大妈送到她家楼下。杨大妈从包里掏出唯一的20元现金,准备向外卖小哥表达谢意,但这位小伙子说了一句“举手之劳而已”便离开了。
夏仰峰副所长介绍,平安骑士在日常开展工作中,会佩戴起红袖章,在穿街过巷过程中义务开展巡防,一旦发现治安隐患、矛盾纠纷等社情信息和违法犯罪现象的线索,可以及时上报给公安机关。
社会治理/“打通最后一米”
一名骑手就是一名反诈宣传员,一辆配送车就是一个流动宣传台。“平安骑士”志愿服务队成立后,外卖小哥的足迹遍布城区大街小巷,活跃在和群众接触的第一线。湖滨派出所借助外卖骑手的力量将反诈宣传与外卖业务相结合,真正做到反诈宣传入眼、入脑、入心。
湖滨派出所有关负责人介绍,“平安骑士”志愿者服务队有效延伸公安工作触角,把平安正能量传递给整个社会,有助于形成“治安联防、问题联治、平安联创”的群防群治新格局,营造了人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理良好氛围。
值得一提的是,湖滨派出所联合工会、食品协会等部门,为平安骑士购买一份保险,并在长福社区“党建+”邻里中心设立平安骑士暖心驿站,为平安骑士提供“渴了能喝水、累了能歇脚、没电能充电”等多项贴心服务,为新就业群体营造温馨港湾。下一步该所还将协调有关部门,充分运用新市民积分机制,积极兑现奖励措施,为平安骑士“谋福利”。(通讯:杨德华)
编辑:黄伟鹏