警视在线山东讯：近日，山东省民政厅公布了2023年度养老服务领域先进典型名单，我市段雯、咸银梦、张道明等3位同志、沂水县“关爱老人•情暖夕阳”寸草心志愿服务项目分别入选“山东省最美养老院长”“山东省最美养老护理员”“山东省最美养老志愿者”“山东省最佳养老志愿服务项目”。

   段雯，现任临沂市养老事业发展服务中心养护服务科科长，精神科主治医师、社会工作师、心理治疗师。曾获“市知识型职工标兵个人”、“市民政工作先进个人”、市振兴沂蒙劳动奖章、“市三八红旗手”、首届“沂蒙和谐使者”、第五届“齐鲁和谐使者”等荣誉。

   临沂市养老事业发展服务中心集中供养孤老残障人员327人，全部为找不到家人的智障、精神疾病患者，现为全省规模最大、收养人员最多的福利机构。作为院区负责人，她始终怀着对养老福利事业的执著热忱，秉承“把爱心、细心、耐心、孝心献给收养人员”的服务理念，用饱满的工作热情、扎实的专业知识，努力做好养护服务工作，让老人安享幸福晚年。
   段雯服务的失智及精神疾病收养人员属于特殊人群，他们存在沟通障碍、行为紊乱、容易自伤自残、自理能力极差，这些特殊性导致在养护中面临诸多困难，也需要耗费比常人更多的时间和精力。自2006年起，她始终坚持在一线，利用自己的专业知识，带领医护团队，治疗监护危重老人，康复失智人员，护理卧床失能老人，照顾重症脑瘫患者。17年来，她完成了上万人次的医疗、康复、护理、照护。100余名失智人员经过治疗康复回归社会。回家是收养人员永远的梦。为了让更多的收养人员重返家园，2022年起，她牵头在全省福利机构中率先开展“筑梦返乡、为爱护航”系列寻亲活动，采取上下联动、部门配合、社会参与、媒体协助的方式，通过认知康复、DNA和人像比对、发布寻亲公众号及抖音视频、社工和志愿者问询等多种形式进行寻亲，成功帮助38人找到家人，占供养人员总数的1/ 9，被省电视台、临沂日报等媒体报道，得到省民政厅领导的充分肯定。

   咸银梦，现就职于临沂市养老事业发展服务中心，养老护理员高级技师。从事养老服务一线工作8年，恪尽职守、甘于奉献，用情、用心服务好每一位老人。曾荣获“临沂市技术能手”、“2023年劳动之星”等称号；在省、市级各类养老护理职业技能竞赛中先后获得个人一、二、三等奖。

   面对一些孤老残障人员，她拿出120%的耐心去悉心照顾，饮食、起卧、擦洗、更换衣物、基础疗养康复等一系列的日常工作，报有数十年如一日的热枕。不骄不躁，再细碎的工作，也要认真完成。每日通过晨间与晚间护理，了解他们的身体状况，进食情况以及睡眠质量等等。不再把他们当收养人员，而是自己的亲人，便会用心去守护。在这八年的时间里，从懵懵懂懂逐步变成一名成熟优秀的护理员，期间经验更规范、标准，扎实的护理经验给“亲人”保驾护航。

   在这时光荏苒的日子里，一步步努力，一寸寸付出，付出后的收获，带来一次又一次的惊喜，辛苦后的结果，不论结果如何，都是一种历练和提高。咸银梦始终相信平等待人，心存善念，是一个人最大的修行。这也是她选择做一名护理员的初心。爱心传递，青春无悔！

   张道明，国家一级技师，乡村医生，高级推拿师，沂蒙志愿者服务中心负责人，临沂市兰山区明康推拿服务中心总经理、工会主席、党支部书记，兰山区养老产业协会会长。

   老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。热心做公益的张道明把养老事业作为终生追求的奋斗目标，立志把养老做成产业，把产业做大做强。2022年3月，张道明依托沂蒙志愿者服务中心，联合辖区医疗养老产业创办了临沂市兰山区养老产业协会，广阔天地有了更大作为。短短的几年间发展爱心志愿者2000多人，其中培养养老骨干志愿者200余人。
   道德立身，淡泊明志。对于张道明来说，养老是人世间最崇高的事业，奉献是人世间最美的音符。敬老爱老永远在路上，作为一名基层养老志愿者，张道明就像一棵深深扎根于沂蒙沃土上的蒲公英，带领着他的养老产业协会志愿者团队，播撒文明、传递爱心，在养老产业发展的新时代新征程上意气风发、勇毅前行。

   为解决农村老年人居家养老难题，沂水县积极探索，创新实施了“关爱老人·情暖夕阳”寸草心志愿服务行动，由农村党支部领办志愿服务队，并发动全县各类志愿者和社工每周上门为鳏寡孤独老人开展志愿服务，让他们晚年生活有质量、有体面、有尊严，以实际行动践行了为民初心、传承了沂蒙精神、推进了乡风文明。
   沂水县把党支部领办志愿服务队工作作为重点民生工程和“一把手”工程来抓，成立由县委书记任组长的领导小组，建立党委领导、政府主导、部门配合、社会参与、上下联动的领导机制。县里设立志愿服务总队，统筹服务资源下沉，推进志愿服务工作开展；乡镇成立志愿服务中队，制定志愿服务规范流程，指导村级志愿服务队开展活动。同时完善政策保障。县委出台了《关于实施党建引领“关爱老人·情暖夕阳”寸草心志愿服务行动的指导意见》，从总体要求、主要内容、激励措施、组织保障四个方面11条进行明确，督促全县各级带着感情、带着良心、带着责任做实志愿服务，确保不走过场、不流于形式、不半途而废。

   “寸草心”志愿服务行动启动以来，全县以村“两委”干部、党员为主体的16578名志愿服务队员，每周深入5821名农村“三无”老人、重度残疾人及留守老人家中开展志愿服务，有效解决了农村老人日常生活中遇到的困难，有力促进了居家社区养老工作，基层群众普遍欢迎，百姓获得感显著增强，取得了良好的政治效益和社会效益。“寸草心”志愿服务也先后被中央电视台、人民日报等国家主流媒体报道，并获评山东省居家社区养老服务典型案例、全国居家和社区养老服务改革试点工作优秀案例。（综合；临沂市养老事业服务中心）

  编辑：庄金玲